Wie benutze ich den Email Template Editor?

In diesem Artikel erfahren Sie wie Sie die Emails die von Lemontaps aus versendet werden an die Nutzerinnen und neuen Kontakte nach Ihrem Corporate Design und in Ihrem Wording anpassen können. Damit gewährleisten Sie ein konsistentes Auftreten und eine starke Markenidentität in Ihrer Korrespondenz.

INHALTSVERZEICHNIS

• Email Templates
• Spracheinstellungen
• Email Templates anpassen - Drag & Drop 
• Platzhalter

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Email Templates

Folgende Templates können angepasst werden: 

1. 1. Einladungsemails an Mitarbeitende: Das sind die Emails, die versendet werden, sobald Sie die Nutzer über das Admin Dashboard erstellen und einladen. 
2. 
   
3. 2. Kontaktformular - E-Mail an Kontakt: Das ist die Email, die verschickt wird, sobald sich jemand in das Kontaktformular einträgt. Die Email enthält die Kontaktdatendatei (.vcf) und den Link zum digitalen Visitenkartenprofil. 
4. 
   
5. 3. Kontaktformular - Interne Benachrichtigung: Diese Email erhalten Ihre Nutzer, sobald sich jemand bei Ihnen im Kontaktformular einträgt. 
   

Beachten Sie, dass E-Mails wie "Neues Passwort setzen" derzeit nicht personalisiert werden können. Tauchen Sie nun mit uns in die Details ein!

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Spracheinstellungen

Sie können die E-Mails in verschiedenen Sprachen anlegen und je nach Spracheinstellung des Nutzers oder des Profilbesuchers wird die Email in der entsprechenden Sprache versendet. 

Legen Sie für jede Sprache die Email an.

Wofür ist die "Standard" Sprache? Die Standardsprache wird als Fallback Sprache verwendet, wenn keine Sprache dem Nutzer oder dem Profilbesucher zugeordnet wurde. Wenn Sie zum Beispiel sagen, dass wenn die Spracheinstellungen unklar ist, es wahrscheinlich ist, dass die Person englisch spricht, dann legen Sie die Standardsprache in englisch an. 

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Email Templates anpassen - Drag & Drop 

Der Editor ist in 3 Teile aufgeteilt. 

In der Mitte befindet sich das Email Template, auf der Rechten die Bearbeitungsmöglichkeiten und auf der linken finden Sie neue Elemente die Sie dem Email Template hinzufügen können.  

1. Wählen Sie ein Email-Template aus: z.B. "Einladungsemails an Mitarbeitende" und Sprache "deutsch"

2. Betreff anpassen: Auf der rechten Seite bekommen Sie die Möglichkeit den Betreff festzulegen. Im Beispiel-Betreff sehen Sie auch einen Platzhalter, der ihren Organisationsname einfügen würde. Mehr über Platzhalter erfahren Sie im nächsten Abschnitt. 

3. Elemente in der Email Vorlage anpassen: Klicken Sie auf die einzelnen Elemente des Templates und Sie können bspw. direkt den Text anklicken und direkt etwas neues schreiben. Gleichzeitig ergeben sich für jedes Element die Bearbeitungsmöglichkeiten auf der rechten Seite. Sie können die Elemente per Drag und Drop einfach verschieben. Sobald Sie ein Element angeklickt haben, können Sie dieses auch wieder löschen. 

4. Neue Elemente hinzufügen: Auf der rechten Seite haben Sie die Möglichkeit folgende Elemente hinzuzufügen: 

• Weitere Textelemente
• Bild 
• Buttons
• Divider: Das ist eine Trennlinie 
• Abstandshalter
• Wrapper: Das ist eine Gruppe, die Sie erstellen können, welcher Sie weitere Elemente hinzufügen können 
• Layout Spalten: Zum Beispiel ein Layout mit 2 Spalten.

5. Vorschau anschauen: In der Mitte, wenn Sie auf das "Desktop" oder "Handy" Icon klicken, haben Sie die Möglichkeit die Vorschau der Desktop und Mobilversion anzuschauen.

6. Test-Email versenden: Klicken Sie auf den Button Test-Email versenden und geben Sie eine Email Ihrer Wahl ein. Testen Sie aus, wie die Email in "live" aussieht und überprüfen Sie nochmal alles. 

7. Speichern: Vergessen Sie nicht die neue Mail zu speichern!  

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Platzhalter

Sie können nachfolgende Platzhalter in den Email Templates verwenden, welche entsprechen ersetzt werden: 

Einladungsemails an Mitarbeitende: 

$firstName$ -> Vorname des Nutzers
$lastName$  -> Nachname des Nutzers
$company$ -> Firmename des Nutzers

Kontaktformular - E-Mail an Kontakt: 

$NAME$ -> Vor und Nachname des Lemontaps Nutzers
$VCARD_LINK$ -> URL, welche automatisch die .vcard (Kontaktdatei) herunterlädt
$ACCOUNT_PUBLIC_URL$ -> URL, welche das Lemontaps Profil öffnet
$PROFILE_PIC_URL$ -> Profilbild des Nutzers 

Kontaktformular - Interne Benachrichtigung:

$RECEIVER_NAME$ -> Vor und Nachname des Lemontaps Nutzers
$LEAD_URL$ -> URL, welche zu zur Kontaktseite des neuen Kontakts führt
$LEAD_NAME$ ->Vor und Nachname des neuen Kontakts
$LEAD_EMAIL$  -> Email des neuen Kontakts 

Betreffzeile: 

$ORGANIZATION_NAME$  -> Der Organisationsname den Sie unter "Teams-Einstellung" -> "Organisation" eingegeben haben

$COMPANY_NAME$ -> Der Firmennamen, der im jeweiligen Lemontaps Profil hinterlegt ist

Anhänge (1)

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21.9 KB