In diesem Artikel erfährst du, ob ein gelöschter Nutzer-Account wiederhergestellt werden kann und was dabei zu beachten ist.
Wiederherstellung eines gelöschten Accounts
Sobald ein Profil gelöscht wird, wird es sofort deaktiviert und ist für Nutzer:innen nicht mehr zugänglich. Ab diesem Zeitpunkt kann das Profil weder verwendet noch wiederhergestellt werden.
Löschung personenbezogener Daten (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) löschen wir alle zugehörigen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig aus unseren Systemen.
Während dieser Übergangszeit werden die Daten ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten gespeichert und sind technisch sowie organisatorisch vor weiterer Nutzung geschützt.
Erneute Verwendung der E-Mail-Adresse
Eine zuvor verwendete E-Mail-Adresse kann nach dem Löschen erneut für einen neuen Nutzer-Account genutzt werden. Dabei gilt:
Es wird ein vollständig neuer Account angelegt.
Zuvor generierte Kontakte erscheinen nicht in der Kontaktliste des neuen Accounts.
Die Profil-URL eines gelöschten Accounts kann nicht auf ein neues Profil umgeleitet werden (z. B. bei gedruckten Visitenkarten mit QR-Code).
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