Wie aktiv sind meine Nutzer?

In diesem Artikel erfährst du, wo du Auswertungen zur Nutzung der digitalen Visitenkarten deines Teams sehen kannst.

INHALTSVERZEICHNIS

• Status der Nutzerprofile
• Team-Nutzung unter Analytics einsehen
• Hilfestellung zu den Kennzahlen

Status der Nutzerprofile

Dieser Status zeigt ausschließlich den Account-Status an und gibt keinen Aufschluss über die tatsächliche Nutzung der digitalen Visitenkarte.
Die Visitenkarte kann nämlich auch dann geteilt werden – z. B. über Wallet oder QR-Code –, wenn sie dem Nutzer bereits zugesandt wurde, unabhängig davon, ob er sich im Account anmeldet.

Es gibt drei Arten von Status innerhalb der Management Plattform unter Nutzerprofile, nach welchen du auch filtern kannst:

1. Aktiv: Der Status "Aktiv" bedeutet, dass du dieser Person eine Einladung geschickt hast. Diese Einladung wurde angenommen und die Person hat sich auch bereits in ihr Profil eingeloggt.
2. Einladung versendet: Der Status "Einladung versendet" bedeutet, dass du dieser Person eine Einladung gesendet hast, die Person diese aber noch nicht angenommen hat.
3. Noch nicht eingeladen: Der Status "Noch nicht eingeladen" bedeutet, dass du dieser Person noch keine Einladung zum Profilzugang gesendet hast.

Team-Nutzung unter Analytics einsehen

Im Bereich Analytics findest du aggregierte Nutzungsstatistiken. Dort kannst du:

• den Berichtszeitraum anpassen

• (falls vorhanden) die gewünschte Unit auswählen

So erhältst du einen Überblick darüber, wie intensiv das Produkt im Team eingesetzt wird.

Wichtiger Hinweis: Aus DSGVO-Gründen ist es nicht möglich, Nutzungsdaten auf Ebene einzelner Nutzer einzusehen.

Hilfestellung zu den Kennzahlen

Die Fragezeichen-Icons neben den einzelnen Werten erklären dir, was die jeweilige Kennzahl bedeutet.

Wichtige Hinweise: 

• Statistiken von Offline QR-Codes können nicht gemessen werden, nur Online QR-Codes. 
• Ist bei vCard Download auf "Auto vCard Download" eingestellt, wird dies nicht gezählt. Nur wenn aktiv auf "Kontakt Speichern" geklickt wird.