Custom Email Sender einrichten

Mit dem Custom Email Sender kannst du E-Mails aus Lemontaps mit einer eigenen Absender-Adresse deiner Organisation versenden, z. B. Einladungs- oder Followup-E-Mails von marketing@firma.de. So stellst du sicher, dass E-Mails im Namen eurer Organisation versendet werden und korrekt zugestellt werden.

Hinweis zum Funktionsumfang: Der Custom Email Sender ist ein kostenpflichtiges Feature und abhängig von deinem gebuchten Plan.
Falls die Funktion in deinem aktuellen Plan nicht enthalten ist, wende dich bitte an support@lemontaps.com.

Voraussetzungen

• Eine E-Mail-Adresse aus eurer eigenen Domain, die als Absender genutzt werden soll

• Zugriff auf das DNS-Management eurer Domain (in der Regel durch eure IT-Abteilung)

So richtest du den Custom Email Sender ein

1. Absender-E-Mail-Adresse mitteilen
   Sende uns die gewünschte Absender-E-Mail-Adresse (z. B. marketing@firma.de) an support@lemontaps.com.

2. DNS-Einträge von Lemontaps erhalten
   Nach deiner Anfrage senden wir dir die benötigten DNS-Einträge zu, die von eurer IT eingerichtet werden müssen.

3. DNS-Einträge setzen lassen
   Leite die DNS-Einträge an eure IT-Abteilung weiter und lasse sie im DNS-Management eurer Domain einrichten.

4. Einrichtung bestätigen
   Sobald die DNS-Einträge gesetzt wurden, gib uns kurz Bescheid.

5. Aktivierung des E-Mail-Versands
   Wir prüfen die Konfiguration und schalten den E-Mail-Versand mit dem Custom Email Sender anschließend live.

Wichtige Hinweise

• Die Einrichtung der DNS-Einträge kann je nach Provider einige Minuten bis Stunden dauern.

• Der Custom Email Sender kann erst aktiviert werden, wenn alle DNS-Einträge korrekt gesetzt sind.

• Die DNS-Einträge sollten dauerhaft bestehen bleiben, damit der E-Mail-Versand zuverlässig funktioniert.