--- title: Wie ändere ich das interne und externe Kontaktformular ab? description: Erfahre, wie du das interne und externe Kontaktformular in Lemontaps bearbeitest und an deine Anforderungen anpasst. --- [Zu Content springen](https://support.lemontaps.com/de/wie-ändere-ich-das-interne-und-externe-kontaktformular-ab#main-content) - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/wie-%C3%A4ndere-ich-das-interne-und-externe-kontaktformular-ab) - [English](https://support.lemontaps.com/en/how-do-i-change-the-internal-and-external-contact-form) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Lemontaps Logo-Black (1)](https://support.lemontaps.com/hubfs/Lemontaps%20Logo-Black%20(1).svg)](https://147299393.hs-sites-eu1.com/de?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/wie-%C3%A4ndere-ich-das-interne-und-externe-kontaktformular-ab) - [English](https://support.lemontaps.com/en/how-do-i-change-the-internal-and-external-contact-form) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Lemontaps Wissensdatenbank](https://support.lemontaps.com/de?hsLang=de) 2. [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) 29\. September 2026 # Wie ändere ich das interne und externe Kontaktformular ab? **Voraussetzungen:** Administrator, Unit-Admin · Sales Addon Kontaktformulare sind ein wesentlicher Bestandteil zur Erfassung und Speicherung von Kundendaten. Mit dem neuen Feature können Sie sowohl externe als auch interne Kontaktformulare flexibel anpassen, mit Abschnitten übersichtlich strukturieren ebenso individuell für jede Unit.  **Externes Kontaktformular** = Kontaktformular auf dem digitalen Visitenkartenprofil, um Kontakte aufzunehmen ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150084897217/original/9oJQBbHZXnKKv5QmRh7NvmgotoI9oBg1-Q.png?1728569204) **Internes Kontaktformular** = Formular, welches angezeigt wird, wenn man auf einen Kontakt in Lemontaps klickt und welches beim Visitenkartenscanner und beim manuellen Anlegen eines Kontaktes erscheint ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150084897252/original/-E7c_hYvj8dEd23YLF6KJdX3ov419On1rw.png?1728569216) Du findest beide Formulare unter [Kontakte → Kontaktfelder](https://lemontaps.com/md/contacts/contact-fields). ### **1. Internes Kontaktformular** Das interne Kontaktformular ist die Grundlage für alle Anpassungen. Hier legst du fest, welche Felder es gibt, wie sie gruppiert sind und in welcher Reihenfolge sie angezeigt werden. Felder aus dem internen Formular kannst du anschließend auch im externen Formular verwenden. ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.24.57](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.24.57.png?width=670&height=310&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.24.57.png) #### **Abschnitte anlegen und verwalten** Mit Abschnitten gruppierst du zusammengehörige Felder, zum Beispiel Kontaktdaten, Gesprächsinformationen oder Messe-Angaben. Das macht die Konfiguration übersichtlicher und ebenso die Kontaktansicht für deine Nutzer. So legst du einen neuen Abschnitt an: 1. Klicke auf **Abschnitt hinzufügen**. 2. Vergib einen Titel für den Abschnitt. 3. Lege fest, ob der Abschnitt im Kontaktformular standardmäßig ausgeklappt sein soll. Diese Einstellung ist automatisch aktiviert. Deaktiviere sie, wenn der Abschnitt zunächst eingeklappt angezeigt werden soll. 4. Klicke auf **Speichern**. Der neue Abschnitt erscheint unten in der Liste der Abschnitte. Über die drei Punkte rechts neben einem Abschnitt kannst du ihn bearbeiten oder löschen: - Abschnitt bearbeiten: Hier änderst du zum Beispiel den Titel und kannst einstellen ob ein Abschnitt standardmäßig aufgeklappt ist - Abschnitt löschen: Ein Abschnitt lässt sich nur löschen, wenn er leer ist. Enthält er noch Felder, ist die Option ausgegraut und es erscheint der Hinweis „Verschiebe oder entferne alle Felder, bevor du diesen Abschnitt löschst“. Ziehe die Felder also zuerst in einen anderen Abschnitt oder entferne sie aus dem Formular. ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.27.20](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.27.20.png?width=670&height=317&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.27.20.png) #### **Felder anordnen per Drag & Drop** Du kannst Felder per Drag & Drop in einen anderen Abschnitt ziehen. Innerhalb eines Abschnitts änderst du auf die gleiche Weise die Reihenfolge der Felder. Genau in dieser Reihenfolge werden die Felder später im Kontaktformular angezeigt. ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.29.15-1](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.29.15-1.png?width=670&height=308&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.29.15-1.png) **Der Notizen-Abschnitt** Der Abschnitt „Notizen“ hat einige Besonderheiten: - Er ist immer vorhanden und kann nicht gelöscht werden. - Der Abschnitt selbst kann verschoben werden. - Das Notizfeld kann nicht in einen anderen Abschnitt gezogen werden. - Du kannst den Abschnitt ausblenden. Klicke dazu auf die drei Punkte und wähle **Abschnitt ausblenden**. Der Abschnitt wird dann als „Ausgeblendet“ und mit einem durchgestrichenen Augen-Symbol markiert. Im internen Kontaktformular ist er anschließend nicht mehr sichtbar. - Über die drei Punkte kannst du wie bei anderen Feldern den Titel, das Feldverhalten und die Bedingungen für das Feld bearbeiten. ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.32.03](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.32.03.png?width=670&height=171&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.32.03.png) #### **Felder hinzufügen** Klicke im gewünschten Abschnitt auf **Feld hinzufügen** und wähle einen Feldtyp aus: - Text - Textarea (für längere Texte) - Dropdown - Radio Buttons - Checkbox - Checkboxes - Multi-Select - Datum - Datum und Uhrzeit - Zahl - Anhänge - Signatur Wenn du wissen möchtest, wofür sich ein Feldtyp eignet, fahre mit der Maus über das Info-Symbol rechts neben dem Eintrag. Dort siehst du eine kurze Beschreibung des Feldes. Zusätzlich kannst du bereits vorhandene Felder übernehmen: - Lemontaps Standardfelder: vorgegebene Felder wie zum Beispiel Geburtstag - benutzerdefinierte Felder: Felder, die in deinem Unternehmen bereits angelegt wurden - CRM Custom Field: Felder aus deinem verbundenen CRM. Wähle das CRM und anschließend das Feld aus, das du übernehmen möchtest. Weitere Infos findest du im Artikel Scan-, Anreicherungs- & Event-Ergebnisse mit CRM-Feldern verknüpfen. Neu angelegte Felder werden im Formular als „benutzerdefiniert“ gekennzeichnet. ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.34.13](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.34.13.png?width=479&height=551&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.34.13.png) #### **Felder entfernen und wieder hinzufügen** So entfernst du ein Feld aus dem Formular: 1. Klicke rechts neben dem Feld auf die drei Punkte. 2. Wähle **Aus diesem Formular entfernen**. Entfernst du ein Feld aus dem Formular, geht es nicht verloren. Du findest es danach wieder über **Feld hinzufügen**: - Lemontaps Standardfelder, zum Beispiel Geburtstag, findest du unter **Lemontaps Standardfelder**. - Benutzerdefinierte Felder, zum Beispiel Quelle, findest du unter **benutzerdefinierte Felder**. Von dort kannst du das Feld jederzeit wieder einem Abschnitt hinzufügen. **Hinweis:** Änderungen am Kontaktformular gelten nur für Kontakte, die du danach neu erfasst. Bereits gespeicherte Kontakte werden weiterhin so angezeigt, wie das Formular zum Zeitpunkt ihrer Erfassung aussah. #### Felder als Pflichtfeld markieren Jedes Feld im internen Formular kann einzeln über die drei Punkte → **Feld bearbeiten** einzeln per Toggle als Pflichtfeld eingestellt werden über die Bearbeitungsfunktion. Pflichtfelder werden im Formular mit einem Sternchen (\*) gekennzeichnet. Das interne und das externe Kontaktformular müssen dabei nicht dieselben Pflichtfelder haben. Ein Feld kann zum Beispiel im externen Formular ein Pflichtfeld sein, im internen Formular aber nicht – und umgekehrt. Möchte man einen Kontakt speichern, ohne ein Pflichtfeld auszufüllen, erscheint eine Meldung, dass das entsprechende Feld noch ausgefüllt werden muss. Das gilt sowohl beim manuellen Anlegen eines Kontakts im internen Formular als auch beim Ausfüllen des externen Formulars auf der digitalen Visitenkarte. ![Bildschirmfoto 2026-08-18 um 11.22.31](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-08-18%20um%2011.22.31.png?width=570&height=461&name=Bildschirmfoto%202026-08-18%20um%2011.22.31.png)   ![Bildschirmfoto 2026-08-18 um 11.23.59](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-08-18%20um%2011.23.59.png?width=474&height=461&name=Bildschirmfoto%202026-08-18%20um%2011.23.59.png) ##### Feldverhalten für Endnutzer festlegen Für jedes Feld im internen Kontaktformular kannst du zusätzlich festlegen, wie es sich für Endnutzer verhält. Öffne dazu ein Feld über **Feld bearbeiten** und wähle eine der folgenden Optionen: - **Nur für Administrator bearbeitbar** – Das Feld bleibt für Endnutzer sichtbar, ist aber ausgegraut und kann nicht verändert werden. Über ein Fragezeichen-Symbol neben dem Feld erhalten Endnutzer den Hinweis, dass ein Administrator die Bearbeitung eingeschränkt hat. Bei Rückfragen können sie sich über den Hilfe-Button oben rechts an den zuständigen Administrator wenden. - **Für Endnutzer ausblenden** – Das Feld wird für Endnutzer komplett unsichtbar, weder in der Anzeige noch beim Bearbeiten eines Kontakts. In beiden Fällen bleibt das Feld für Administrator:innen vollständig sichtbar und bearbeitbar. ![Bildschirmfoto 2026-08-24 um 10.58.52](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-08-24%20um%2010.58.52.png?width=592&height=165&name=Bildschirmfoto%202026-08-24%20um%2010.58.52.png)   ![Bildschirmfoto 2026-08-24 um 11.02.22](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-08-24%20um%2011.02.22.png?width=430&height=684&name=Bildschirmfoto%202026-08-24%20um%2011.02.22.png)   ### **Felder bedingt anzeigen lassen** Beim Bearbeiten eines Feldes findest du den Bereich **„Bedingungen für diese Frage"**. Damit legst du fest, ob ein Feld immer sichtbar ist oder nur dann erscheint, wenn in einem vorherigen Feld eine bestimmte Antwort ausgewählt wurde. Zur Auswahl stehen: - **Immer anzeigen** – Standardeinstellung. Das Feld wird unabhängig von anderen Antworten immer angezeigt. - **Bedingt anzeigen** – Das Feld wird nur sichtbar, wenn zuvor eine bestimmte Antwort gegeben wurde. Wählst du **Bedingt anzeigen**, legst du zwei Angaben fest: - **Trigger-Feld** – das vorherige Feld, dessen Antwort über die Anzeige entscheidet (z. B. ein Multi-Select-Feld wie „Interesse an") - **Bedingung** – die konkrete Antwortoption, bei der das Feld eingeblendet werden soll (z. B. „Lead Capture") **Beispiel:** Ein Feld „Interesse an" mit den Optionen „Digitale Visitenkarten", „Lead Capture", „E-Mail-Signatur" und „Papiervisitenkarten" wird als Trigger-Feld verwendet. Wählt ein Kontakt die Option „Lead Capture" aus, erscheint automatisch ein weiteres Feld, etwa „Aktuelles CRM", in dem das verwendete CRM-System abgefragt werden kann. Wird stattdessen z. B. „Papiervisitenkarten" ausgewählt, bleibt dieses zusätzliche Feld ausgeblendet. Ein Trigger-Feld kann auch mehrere Folgefelder gleichzeitig steuern. In diesem Fall wird beim Feld ein Hinweis „steuert X Felder" angezeigt. Klickst du darauf, siehst du, welche Felder betroffen sind, und das jeweilige Trigger-Feld wird grün hervorgehoben. Klickst du außerhalb des Bereichs, wird die Markierung wieder entfernt. Zusätzlich lassen sich Kettenreaktionen abbilden: Ein Feld, das selbst durch eine Bedingung eingeblendet wird, kann gleichzeitig als Trigger-Feld für ein weiteres Feld dienen (z. B. löst die Auswahl eines bestimmten CRMs im Feld „Aktuelles CRM" ein zusätzliches Feld „Anzahl benötigter Nutzer" aus). **Hinweise:** - Verschiebst du ein bedingtes Feld in einen anderen Abschnitt des Formulars, bleibt die Verknüpfung mit dem Trigger-Feld bestehen. - Löschst du eine Antwortoption, die als Bedingung verwendet wird, oder das gesamte Trigger-Feld, erscheint eine Sicherheitsabfrage, da dadurch die zugehörige Regel entfernt wird. ![Bildschirmfoto 2026-09-17 um 13.46.52](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-17%20um%2013.46.52.png?width=670&height=359&name=Bildschirmfoto%202026-09-17%20um%2013.46.52.png) #### **Kontakte - Tabelle** Alle Felder aus dem internen Kontaktformular können in der [Kontaktübersicht](https://lemontaps.com/md/contacts) als zusätzliche Spalte angezeigt werden. Klicke dazu auf "Tabelle anpassen" und wähle die entsprechenden Felder.  ![](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-15-2026-07-35-11-4510-AM.png?width=483&height=236&name=image-png-May-15-2026-07-35-11-4510-AM.png) **Hinweise:** - Alle Felder werden als Spaltenmöglichkeit angezeigt, unabhängig davon, ob sie aktuell einem Abschnitt im Formular zugeordnet sind. - Ist ein CRM-System verknüpft, stehen auch alle CRM-Felder als Spalte zur Auswahl. Das gilt auch für Felder, die nie zum internen Formular hinzugefügt wurden. ![Bildschirmfoto 2026-05-15 um 14.36.35](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-15%20um%2014.36.35.png?width=173&height=356&name=Bildschirmfoto%202026-05-15%20um%2014.36.35.png) - Die Filterung funktioniert für alle Felder, unabhängig davon, ob sie im Formular verwendet werden. #### **Pflichtfelder und Einschränkungen** Bestimmte Felder, wie zum Beispiel das Profilbild, sind vorgegeben und können weder gelöscht noch bearbeitet werden, oder nur bearbeitet werden (z. B. Notizen). Diese vorgegebenen Systemfelder sind unabhängig von der Pflichtfeld-Einstellung aus dem vorherigen Abschnitt – sie können nicht entfernt werden, unabhängig davon, ob sie als Pflichtfeld markiert sind oder nicht. Sie können die Felder in den Sprachen übersetzen, die Sie im Übersetzungsfeature unter unterstützten Sprachen eingestellt haben. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150082630344/original/66DMi3cE6Et50UHWiRpp5DikasRAhtGCSg.png?1727192439) ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 15.14.38](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2015.14.38.png?width=670&height=296&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2015.14.38.png) #### **Owner-Feld: Bearbeitungsrechte für Endnutzer freigeben** Standardmäßig kann nur ein Administrator den Owner (Kontakt-Inhaber) eines Kontakts ändern. Über die Feldeinstellungen können Sie das auch für Endnutzer freigeben – zum Beispiel, damit ein auf einer Messe erfasster Lead direkt an die zuständige Kollegin übergeben werden kann. 1. Gehen Sie zu [Kontakte → Kontaktfelder](https://lemontaps.com/md/settings/contact-form). 2. Scrollen Sie zum Feld **Owner**. 3. Öffnen Sie die Feldbearbeitung und deaktivieren Sie unter den Inhaber Einstellungen die Option **Nur Admins**. 4. Klicken Sie auf **Speichern**. Ist die Option deaktiviert, können auch Endnutzer den Owner eines Kontakts selbst ändern.  #### **Feld für Visitenkartenscanner** Solche Felder, die als "Scannbar" markiert sind, sind die Felder, die der Visitenkartenscanner erkennen kann. Diese Felder können bearbeitet werden, aber nicht gelöscht (z.B. Vorname, Nachname, Position...). ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 15.15.52](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2015.15.52.png?width=670&height=213&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2015.15.52.png) #### **DSGVO-Hinweis nicht anzeigen lassen** Sie können den Hinweis deaktivieren, sodass er beim Scannen von Visitenkarten oder beim Ausfüllen des Formulars nicht mehr angezeigt wird. Dies vereinfacht den Ablauf in speziellen Fällen, wo der DSGVO-Hinweis nicht erforderlich ist. #### **Datenverwaltung** Alle im internen Formular erstellten Felder werden mit den zugehörigen Daten verknüpft und gespeichert. **Wichtig:** Wenn du ein Feld löschst, werden auch alle damit verbundenen Daten unwiderruflich gelöscht. Entfernst du ein Feld dagegen nur aus dem Formular, bleiben die Daten im Hintergrund gespeichert. Sie werden wieder angezeigt, sobald du das Feld erneut hinzufügst. ### **2. So sieht die Kontaktansicht aus** Die Abschnitte bestimmen, wie ein Kontakt beim Öffnen, beim Scannen und beim [manuellen Anlegen](https://lemontaps.com/p/contacts/add) dargestellt wird.   ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.47.18](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.47.18.png?width=343&height=536&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.47.18.png) #### **Kopfbereich** Oben in der Kontaktansicht stehen das Profilbild sowie Vor- und Nachname des Kontakts. Darunter folgen Position und Unternehmen. Legst du einen Kontakt manuell an, füllt sich der Kopfbereich automatisch, sobald du Name und Unternehmen eintippst. #### **Abschnitte auf- und zuklappen** Über den Pfeil neben einem Abschnitt klappst du ihn auf oder zu. Abschnitte, bei denen die Einstellung „standardmäßig ausgeklappt“ deaktiviert ist, werden zunächst eingeklappt angezeigt. #### **Visitenkarte ein- und ausblenden** Über den Pfeil blendest du die gescannte Visitenkarte ein oder aus. Standardmäßig ist sie ausgeblendet. #### **Follow-up E-Mail versenden** Über die drei Punkte oben rechts in der Kontaktansicht kannst du mit **Follow-up Email** eine Follow-up E-Mail an den Kontakt versenden. Weitere Infos findest du im Artikel Follow-up E-Mail an Kontakte senden. ### **3. Externes Kontaktformular** Das externe Kontaktformular ist das, was Ihre Kunden oder Nutzer sehen und ausfüllen. Hier können Felder aus dem internen Formular übernommen und angezeigt werden.  #### **Felder hinzufügen** Alle Felder, die Sie im internen Formular angelegt haben, können per Drag-and-Drop in das externe Formular übertragen werden. Wichtig ist, dass Felder nur dann im externen Formular erscheinen können, wenn sie zuvor im internen Formular erstellt wurden. Auch hier können Sie für jedes Feld einzeln einstellen, ob es ein Pflichtfeld sein soll (Kennzeichnung mit Sternchen \*).Diese Einstellung ist unabhängig vom internen Formular – ein Feld kann also im externen Formular Pflicht sein, ohne dass es das auch im internen Formular ist. Füllt ein Kontakt das externe Formular aus und lässt dabei ein Pflichtfeld leer, kann er das Formular nicht absenden – es erscheint ein entsprechender Hinweis. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150082622071/original/7nSQbUpnAWTi8kDt4eSa71rMbci3YwvBDQ.png?1727190274) #### **Live-Preview und Testmöglichkeiten** Bevor Sie die Änderungen veröffentlichen, haben Sie die Möglichkeit, das Formular (intern und extern) in einer Live-Preview zu betrachten. Hier sehen Sie in Echtzeit, wie das Formular für den Nutzer aussehen wird.  ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150082620554/original/WYJ5LgmrgIOGIZ43fErTKR2UMwZXjqc3dQ.png?1727189876) #### **Kontaktformular ausblenden** Um das externe Kontaktformular auf dem digitalen Visitenkartenprofil auszublenden, gehe zu [Visitenkarten → Profil-Design](https://lemontaps.com/md/settings/profile-design) und deaktiviere dies unter Punkt 11. Kontaktformular.  ![Bildschirmfoto 2026-09-22 um 10.15.06](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-22%20um%2010.15.06.png?width=670&height=342&name=Bildschirmfoto%202026-09-22%20um%2010.15.06.png)   ### **4. Unit-basiertes Formular erstellen** Mit einem Unit-basierten Formular können Sie gezielt spezifische Informationen für einzelne Units erfassen. Dies ist besonders nützlich bei Events wie Messen, bei denen Sie Messeteilnehmer in einer eigenen Unit zusammenfassen. So lassen sich spezifische Kontaktformulare anpassen, die genau auf die jeweilige Zielgruppe und Veranstaltung zugeschnitten sind. Auch Unit-basierte Formulare kannst du mit Abschnitten strukturieren. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie ein unit-basiertes Formular erstellen, nutzen und verwalten. #### **1. Schritte zur Erstellung** **Unit auswählen** - Navigiere zu [Kontakte → Kontaktfelder](https://lemontaps.com/md/settings/contact-form). - Wähle die gewünschte **Unit** (z. B. „Test Unit“). ![Bildschirmfoto 2026-09-25 um 14.49.54](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.49.54.png?width=670&height=307&name=Bildschirmfoto%202026-09-25%20um%2014.49.54.png) **Eigenes Formular erstellen** - Erstelle ein neues Formular oder passe ein bestehendes Formular für die Unit an. - Definiere, welche Felder enthalten sein sollen – inklusive der jeweiligen Pflichtfeld-Einstellung. - Speichere das Formular. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150101140672/original/Ex7XqS7on7YuiZIp5XE9k2E83LfnY-soRw.png?1739369729) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150101140820/original/tk5S_ngirlZ4HHyPlIHsNpO9nZvjQp7D1g.png?1739369770) **Unterschiede zum globalen Formular** - Das Formular für eine Unit kann sich in Struktur und Feldern vom globalen Formular unterscheiden (inklusive Pflichtfeldern). - Kontakte, die innerhalb einer bestimmten Unit aufgenommen werden, sehen nur das spezifische Formular dieser Unit. **Beispiel:** Wenn das Standard-Kontaktformular 10 Felder enthält, das Unit-Formular für „Test Unit“ aber nur 5, dann sehen Nutzer innerhalb dieser Unit nur die 5 relevanten Felder. --- #### **2. Nutzung des Unit-basierten Formulars** Kontaktaufnahme mit Unit-spezifischem Formular - Befindet sich ein Nutzer in der Unit „Test Unit“, dann wird das speziell erstellte Formular angezeigt. - Verlässt der Nutzer die Unit, wird stattdessen das globale Formular verwendet. **Beispiel:** - XY befindet sich in der **Unit „Test Unit“**. - Sie öffnet das Kontaktformular → Sieht das gekürzte Formular. - Sie wechselt zu einer anderen Unit oder verlässt die Messe → Das Standardformular erscheint wieder.   Änderungen an Formularen - Änderungen an einem Formular betreffen **nur neu erstellte Kontakte**. - Bereits bestehende Kontakte behalten die alten Formular-Daten. **Beispiel:** - Ein Feld „Qualifizierter Lead“ wird aus dem Formular entfernt. - Neue Kontakte enthalten dieses Feld nicht mehr. - Ältere Kontakte, die dieses Feld vorher hatten, behalten es weiterhin. --- #### **3. Datenverwaltung und Einschränkungen** Admin-Ansicht - In der Admin-Ansicht kann überprüft werden, **welche Unit** einen bestimmten Kontakt aufgenommen hat.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150101142662/original/_kEeIU50GZP7C5xugo6SwgXVeK0YTxw1Cw.png?1739370272) **Einschränkungen** Keine Benutzerdefinierte Felder in der Attribut-Auswahl Attribut-Auswahl = bezieht sich auf die Möglichkeit, bestimmte Datenfelder (Attribute) auszuwählen, die in einer Übersicht oder Filterfunktion verwendet werden können. - In der Attribut-Auswahl werden nur die **Lemontaps-Standardfelder** angezeigt. - Benutzerdefinierte Felder erscheinen nicht. **Formularanzeige nach aktiver Unit** - Die Attribut-Anzeige bezieht sich nur auf die aktuell ausgewählte Unit. Unit: Test Unit ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150101145413/original/oB4IksC-FrV5vWssKNZYubZ1Em63WxPrAQ.png?1739370977) Keine Unit: Globales Formular ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150101145635/original/r2Yw6_x5fSAGKBDruS67eAA_-TK-VZo-Ww.png?1739371045)   - [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation) - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben) - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten) - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe) - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur) - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label) - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit) - [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung) - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen) - [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content) - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen) - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout) - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte) - [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) - [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content) - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook) - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen) - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign) - [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.lemontaps.com/de/rechtliches-datenschutz?hsLang=de) - [Problemlösungen & Troubleshooting](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#main-content) - [Login & Zugriffsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#login-zugriffsprobleme) - [E-Mail-Signatur – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#e-mail-signatur-probleme) - [Technische Diagnose](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#technische-diagnose) - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme) - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme) - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme) - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme) - [Account & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content) - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne) - [Rechnungen & Zahlungen](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#rechnungen-zahlungen) - [Lizenzen & Kündigung](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#lizenzen-k%C3%BCndigung) # Lemon Innovation & Technology GmbH [mailto:support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com) Copyright © 2026, Lemon Innovation & Technology GmbH