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title: Rollen & Pläne im Überblick
description: Überblick über alle Rollen, Pläne und Addons in Lemontaps – wer hat welchen Zugriff und was ist wo enthalten.
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28\. September 2026

# Rollen & Pläne im Überblick

Lemontaps unterscheidet zwischen verschiedenen Nutzerrollen und Plänen, die festlegen, welche Funktionen und Bereiche einer Person zugänglich sind. Es gibt vier Rollen: Owner, Administrator, Unit-Admin und Endnutzer/Mitarbeiter. Rollen werden nur im Teams-Plan aktiv vergeben. Im Starter Plan und im Einzelnutzer Pro ist die Rolle durch den Plan fest vorgegeben.

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### Rollen

#### Owner

Der Owner ist die primäre Kontaktperson einer Organisation bei Lemontaps und gilt als interne Ansprechperson für das Team. Pro Organisation gibt es genau einen Owner. Der Owner-Account kann nicht gelöscht werden. Soll die Owner-Rolle auf eine andere Person übertragen werden, muss der aktuelle Owner dies aktiv in den Einstellungen veranlassen. Der Owner hat automatisch auch die Admin Rolle.

Der Owner wird in der Plattform beim Fragezeichen-Symbol als Ansprechperson angezeigt.

![Bildschirmfoto 2026-05-21 um 13.38.48](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.38.48.png?width=233&height=197&name=Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.38.48.png)

#### Administrator

Administratoren haben Zugriff auf die gesamte zentrale Verwaltung der Organisation. Sie können:

- Nutzer anlegen, bearbeiten und löschen
- Units erstellen und verwalten
- Rollen vergeben und Rechte konfigurieren
- Endnutzer-Sichtbarkeit über die [Sichtbarkeitseinstellungen](https://lemontaps.com/md/settings/company-data?tab=visibility) steuern
- Alle organisationsweiten Einstellungen anpassen

Wie du einem Nutzer Adminrechte vergibst, erfährst du im Artikel [So vergeben Sie Adminrechte an einen Nutzer.](https://support.lemontaps.com/de/so-vergeben-sie-adminrechte-an-einen-nutzer?hsLang=de)

#### Unit-Admin

Ein Unit-Admin ist ein Administrator mit eingeschränkten Rechten für eine bestimmte Unit (eine Untergruppe von Nutzern innerhalb der Organisation). Unit-Admins können Nutzer und Inhalte ihrer eigenen Unit verwalten, haben jedoch keinen Zugriff auf organisationsweite Einstellungen. Welche Bereiche ein Unit-Admin sehen und bearbeiten darf, wird individuell durch Hauptadministratoren festgelegt. Die Unit-Admin-Rolle ist nur im Teams/Enterprise-Plan verfügbar.

Eine vollständige Übersicht der Unit-Admin-Rechte findest du im Artikel [Unit-Admin-Rechte im Überblick.](https://support.lemontaps.com/de/unit-admin-rechte-im-%C3%BCberblick?hsLang=de)

#### Endnutzer / Mitarbeiter

Endnutzer haben Zugriff auf ihre persönlichen Bereiche in Lemontaps:

- [Home](https://lemontaps.com/home)
- [Profil bearbeiten](https://lemontaps.com/edit-profile)
- [Profil teilen](https://lemontaps.com/share-profile)
- [Meine Kontakte](https://lemontaps.com/contacts) (wenn Sales Addon vorhanden)
- [KI-Notizen](https://lemontaps.com/p/ai-notes) – eigene Sprachnotizen (wenn Sales Addon vorhanden)
- Papiervisitenkarten bestellen (wenn Papiervisitenkarten Addon vorhanden und vom Administrator freigeschaltet)

Welche Bereiche Endnutzern angezeigt werden, steuert der Administrator über die [Sichtbarkeitseinstellungen](https://lemontaps.com/md/settings/company-data?tab=visibility).

![Bildschirmfoto 2026-05-21 um 13.42.02](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.42.02.png?width=504&height=319&name=Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.42.02.png)

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### Rolle einsehen

#### Eigene Rolle einsehen

Jeder Nutzer kann seine aktuelle Rolle jederzeit direkt in der Lemontaps Plattform einsehen: Klicke auf dein **Profilbild** in der App — dort werden dein Name, deine Account-E-Mail und deine Nutzerrolle angezeigt.

![Bildschirmfoto 2026-06-17 um 11.35.55](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-06-17%20um%2011.35.55.png?width=461&height=295&name=Bildschirmfoto%202026-06-17%20um%2011.35.55.png)

#### Rollen anderer Nutzer einsehen

Administratoren sehen die Rollen aller Nutzer der Organisation in der [Nutzerverwaltung](https://lemontaps.com/md/profiles). Unit-Admins sehen dort entsprechend die Rollen der Nutzer ihrer Unit. Endnutzer/Mitarbeiter können die Rolle ihrer Kollegen nicht einsehen. 

![Bildschirmfoto 2026-06-17 um 11.40.28](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-06-17%20um%2011.40.28.png?width=532&height=127&name=Bildschirmfoto%202026-06-17%20um%2011.40.28.png)

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### Pläne

#### Kostenloser Starter Plan

Der Starter Plan richtet sich an Einzelpersonen ohne Teamverwaltung. Nutzer im Starter Plan haben automatisch die Rolle Endnutzer / Mitarbeiter – eine separate Rollenzuweisung ist nicht möglich. Sie haben Zugriff auf:

- [Home](https://lemontaps.com/home)
- [Profil bearbeiten](https://lemontaps.com/edit-profile)
- [Profil teilen](https://lemontaps.com/share-profile)

Kein Zugriff auf: Kontakte, zentrale Verwaltung, Admin-Funktionen.

#### Einzelnutzer Pro (Bezahlter Plan)

Der Einzelnutzer Pro ist ein kostenpflichtiger Plan für Einzelpersonen, die erweiterte Funktionen benötigen, aber kein Team verwalten. Nutzer im Einzelnutzer Pro erhalten automatisch die Rolle Administrator – eine separate Rollenzuweisung entfällt. Sie haben Zugriff auf:

- Alle persönlichen Profilbereiche (Home, Profil bearbeiten, Profil teilen)
- Meine Kontakte
- KI-Notizen
- CRM-Integration
- Lead-Formulare konfigurieren
- Follow-Up-E-Mails konfigurieren
- Profil übersetzen
- Profildesign anpassen

Kein Zugriff auf: [zentrale Nutzerverwaltung](https://lemontaps.com/md/profiles), [Units](https://lemontaps.com/md/units), [Änderungsanfragen](https://lemontaps.com/md/change-requests) und alle weiteren Funktionen der zentralen Verwaltung. Der Einzelnutzer Pro kann keine Kollegen hinzufügen.

#### Teams/Enterprise (Bezahlter Plan)

Der Teams/Enterprise-Plan ist der kostenpflichtige Plan für Organisationen mit mehreren Nutzern. Er ermöglicht die vollständige zentrale Verwaltung der Organisation. Administratoren haben Zugriff auf alle Funktionen der [zentralen Verwaltung](https://lemontaps.com/md) und können Kollegen hinzufügen, Units verwalten sowie Rollen aktiv vergeben. Nur in diesem Plan werden Rollen aktiv zugewiesen.

Das Basis-Modul **Digitale Visitenkarten + Management-Plattform** ist in jedem Teams/Enterprise-Plan enthalten. Darüber hinaus kann der Plan mit zusätzlichen Modulen erweitert werden (siehe unten).

![Bildschirmfoto 2026-05-21 um 13.44.04](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.44.04.png?width=544&height=340&name=Bildschirmfoto%202026-05-21%20um%2013.44.04.png)

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### Module

Der Teams/Enterprise-Plan besteht aus dem Basis-Modul und optionalen Erweiterungsmodulen. Das Basis-Modul ist immer enthalten, die Erweiterungsmodule können je nach Bedarf hinzugebucht werden.

#### Basis-Modul

| **Modul** | **Beschreibung** |
| --- | --- |
| Digitale Visitenkarten + Management-Plattform | Zentrale Verwaltung, digitale Visitenkartenprofile, QR/Wallet/NFC, Corporate Design, Units, Rollen & Berechtigungen, Analytics |

#### Erweiterungsmodule

| **Modul** | **Beschreibung** |
| --- | --- |
| Sales Connect (Lead-Erfassung) | Universal-Scanner für Visitenkarten, Badges und QR-Codes, KI-Anreicherung, KI-Notizen Lead-Formulare, Event/Kontakte-Management, CRM-Integration. Digitale Visitenkarte inklusive. |
| Papiervisitenkarten-Bestellsystem | Web-to-Print Bestellportal für gedruckte Visitenkarten mit Freigabe-Workflow. Daten automatisch aus der digitalen Visitenkarte. Setzt das Basis-Modul voraus. |
| E-Mail-Signatur-Management | Zentrale Verwaltung und Verteilung von E-Mail-Signaturen über MS Outlook Addin. Template-Engine, regelbasierte Zuweisung, Kampagnen-Banner. |

Eine detaillierte Übersicht aller Features pro Modul findest du auf der [Preisseite](https://lemontaps.de/pages/preise).

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#### Addons:

Zusätzlich gibt es noch folgende kostenpflichtige Addons: 

- Firmendomain Addon
- SSO/SCIM Addon
- Custom Email Sender Addon

 

- [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content)

    - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung)
    - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation)
    - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben)
    - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten)
    - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe)
    - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur)
    - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label)
    - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit)
- [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content)

    - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung)
    - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen)
    - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen)
- [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content)

    - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen)
    - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout)
    - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte)
- [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de)
- [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content)

    - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook)
    - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen)
    - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign)
- [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de)
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    - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme)
    - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme)
    - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme)
    - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme)
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    - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen)
- [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content)

    - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne)
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