--- title: Outlook Kontakte Integration description: Richte die Outlook-Integration in Lemontaps ein und übertrage erfasste Kontakte manuell oder automatisch als Leads oder Kontakte in dein Outlook. --- [Zu Content springen](https://support.lemontaps.com/de/outlook-kontakte-integration-#main-content) - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/outlook-kontakte-integration-) - [English](https://support.lemontaps.com/en/microsoft-outlook-integration) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Lemontaps Logo-Black (1)](https://support.lemontaps.com/hubfs/Lemontaps%20Logo-Black%20(1).svg)](https://147299393.hs-sites-eu1.com/de?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/outlook-kontakte-integration-) - [English](https://support.lemontaps.com/en/microsoft-outlook-integration) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Lemontaps Wissensdatenbank](https://support.lemontaps.com/de?hsLang=de) 2. [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de) 3. [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) 25\. September 2026 # Outlook Kontakte Integration #### **1. Vorraussetzungen** **Hinweis: Stelle sicher, dass du über einen Administrator-Account verfügst, um die Integration von Lemontaps mit Outlook einrichten zu können. Für die Einrichtung benötigst du Zugriff zu Microsoft Outlook und die Möglichkeit, App-Registrierungen vorzunehmen. Außerdem musst du Administrator-Rechte besitzen, um die Verknüpfung in Lemontaps einzurichten.**   #### **2. Überblick über die Integration** Mit der Microsoft Outlook Integration können entweder nur Administratoren oder auch die Endnutzer die mit Lemontaps erfassten Kontakte zu Outlook als Kontakte entweder automatisch oder manuell pushen. Dies funktioniert sowohl für die mobile Version als auch für die Desktop Version.   **User Journey:**  - Fall 1 - Manueller Push: Wenn man den "manuellen Push" eingestellt hat, wählt man sowohl in der [Kontaktübersicht der Admins](https://lemontaps.com/md/contacts) als auch in der [Endnutzer Kontaktübersicht](https://lemontaps.com/contacts)  durch die Checkboxen die zu exportierenden Kontakte aus und klickt dann auf Microsoft Outlook. Der Export wird dann gestartet. - Fall 2 - Automatischer Push: Hat man in den Einstellungen den "automatischen Push" ausgewählt, wird der Push zu Microsoft Outlook bei jedem neuen Kontakt automatisch gestartet. Bisherige Kontakte werden nicht automatisch gepusht. Falls du die bisher aufgenommen Kontakte auch in Outlook haben möchtest, müsstest du diese einmalig pushen. Der automatische Export wird dabei erst ausgelöst, sobald der Kontakt final gespeichert wurde – also nachdem auf dem Zusatzinformationen-Screen auf Speichern geklickt wurde. Das gilt sowohl beim Anlegen eines Kontakts per Visitenkartenscanner als auch bei der manuellen Kontakterstellung. Der Export erfolgt dann mit einer Verzögerung von rund 5 Minuten – ein Kontakt wird also nicht bereits direkt nach dem Scannen, sondern erst nach Abschluss der Erfassung ins CRM übertragen.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090415613/original/HPe4eoySWhDpfgjQpoivyIcSwSvn_Eg0qg.png?1732110914)   - Status des Exports: In der Kontakttabelle sieht man in der "Export" Spalte den Status. Wenn man auf das Symbol klickt, sieht man weitere Informationen, bspw. wann der Export stattgefunden hat. Falls hinter dem Outlook Symbol ein Ausrufezeichen steht, sieht man dass der Export fehlgeschlagen ist. Falls man manuell die Kontakte pusht, bekommt man außerdem immer eine Email bei wie vielen Kontakten der Export funktioniert/fehlgeschlagen hat. - Bitte beachte, dass der Owner im Outlook existiert, ansonsten ist ein Export nicht möglich. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090416126/original/cZtNhDd8twU62V0BCi9a1eHjq2WP5IwL1A.png?1732111104)![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090415825/original/nnPEoqokc_u6yi9qnAMq34KL-rKMuglDLw.png?1732110997)![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090385535/original/-eJCdhVuDoWjP2unFJJSf4tEf1jgy4-Zcw.jpeg?1732098752)   **Folgende Attribute werden dabei übertragen:**    | **Vordefinierte Felder in Lemontaps** | **Kontakt** | | --- | --- | | Namenspräfix | Ja | | Vorname | Ja | | Nachname | Ja | | Position | Ja | | Rolle | Nein | | Abteilung | Ja | | Unternehmen | Ja | | Email | Ja | | Email Arbeit | Ja als "Email" | | Telefon Arbeit | Ja als "Telefon (geschäftlich)" | | Telefon Mobil | Ja als "Mobil" | | Webseite | Nein | | Adressat | Nein | | Adresszeile 1 | Ja | | Adresszeile 2 | Nein | | PLZ | Ja | | Stadt | Ja | | Land | Ja | | DSGVO | Nein | | Sprache | Nein | | Notizen | Ja | | Kennengelernt am | Nein | | Owner | Kontakt wird im Outlook des Lemontaps Owners angelegt sofern der Owner Outlook besitzt. Ansonsten wird der Kontakt gar nicht zu Outlook übertragen. | | | Lead Source: Lemontaps (Wird automatisch in den Notizen hinterlegt) | **Duplikate:** Wenn es bereits einen Kontakt in Outlook gibt mit der gleichen Email Adresse wie der Kontakt der von Lemontaps nach Outlook gepusht werden soll, dann funktioniert der Export nicht, da Duplikate verhindert werden. In diesem Fall wird der Grund in der Export Spalte mit angezeigt. Bei einem manuellen Push erhält man außerdem eine Email, ob es Duplikate beim Export gab.    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090416020/original/SuL0yfN7tiHGVvaabIvLKQr8yVEoU4OpVQ.png?1732111054) #### **3. Verknüpfung von Lemontaps mit Microsoft Outlook** - Navigiere zu [**Kontakte → CRM Integration**](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration)[**.**](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090404029/original/Eif97i1PsO061eiLKZ7gbFqX2eEK6p1jbQ.png?1732106649) - Klicke auf **Microsoft Outlook.** ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090404546/original/whZZoAxEjoPKuUiex4lE-xKUCDup9anlfA.png?1732106893) #### **Schritt 1: Zugriff auf das Azure-Portal** 1. Öffne die Website [portal.azure.com](https://portal.azure.com/). 2. Melde dich mit deinem Administrator-Konto an. 3. Navigiere zu **Microsoft Entra ID verwalten.**   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090405498/original/wUv42ntRmhiQt52lVX5xR5MNk0lVFIFYdA.png?1732107332)   #### **Schritt 2: Neue App-Registrierung erstellen** - Klicke unter dem Reiter "Verwalten" auf **App Registrierungen** und wähle oben links **Neue Registrierung** aus.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150091034161/original/kJWCap5jRij0s80Myv4c4QJD6n5Df0AEBA.png?1732549254) 1. Gib der Anwendung einen internen Namen (dieser hat keine Auswirkungen auf Nutzer). 2. Wähle unter **Unterstützte Kontotypen** die Option: - **Nur Konten in diesem Organisationsverzeichnis (nur "XY Unternehmen" – einzelner Mandant)**. 3. Wähle unter **Umleitungs-URL (optional)** den Typ **Web** aus. 4. Trage die spezifische Umleitungs-URL "**[https://crm-cb.lemontaps.com/vault/callback](https://crm-cb.lemontaps.com/vault/callback)**" von Lemontaps ein. 5. Klicke auf **Registrieren**.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150091034527/original/7qku0wk5wk7q835sHUnCSU-KtR9oE0BQAw.png?1732549350)   #### **Schritt 3: IDs und Secrets hinzufügen** 1. Navigiere nun zur Übersicht. 2. Kopiere die **Anwendungs-ID (Client-ID)** aus dem Portal und füge diese im Lemontaps-Feld **Client ID** ein. 3. Kopiere die **Verzeichnis (Typo Mandat) ID** und füge diese im Lemontaps-Feld **Tenant ID** ein.     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150092071780/original/z_W79YCPm0jJRaowAzqOeO6br5FZUzLJTg.png?1733232271)     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090411856/original/_GNGMM6mxoRNHU5bw-zbxRgLuvNHtHOOkQ.png?1732109626)         3. Gehe zu **Zertifikate und Geheimnisse**: - Klicke auf **Neuer geheimer Clientschlüssel**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150092072284/original/iD7sJvyFFTxOnDDYqLn2_Otmx8UdpbJCxw.png?1733232353)   - Gib einen **Namen** ein und speichere.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090412515/original/ExNvRGSNZvwdqyHY1DlleCIzbvPiUTE9qQ.png?1732109843) - Kopiere den **Wert (Value)** (nicht die ID!) und füge diesen im Lemontaps-Feld **Client Secret** ein.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150092077120/original/doP6Sgcz_Zna_3v7IsslDCaGYlXnszHNmg.png?1733233784)     #### **Schritt 4: Berechtigungen hinzufügen** 1. Gehe zu **API Berechtigungen** und wähle **Berechtigung hinzufügen.**         2. Wähle **Microsoft Graph** und dann **Anwendungsberechtigungen**.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090413907/original/9P4DeE4gxaghRa2X8JWQ45d1-hsKxW0o0Q.png?1732110341)         3. Füge folgende Berechtigungen hinzu: - **User.Read.All:** Für das Auslesen von Nutzerprofilen und die Zuordnung der Kontakte zu den Nutzern. - **Contacts.ReadWrite:** Für das Erstellen und Bearbeiten von Kontakten. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090413940/original/fNnWqB9chNisBdkTw66H0c_R_MmOO8g-ZQ.png?1732110360)![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090414011/original/k9QVLEBu4_pJgUYU0QlXXdjYh0j-gPBXrA.png?1732110381)           4. Speichere die Änderungen.         5. Klicke auf **Administratorzustimmung** für "Lemon Innovation & Technology GmbH" erteilen.         6. Stelle sicher, dass ein grüner Haken bei den Berechtigungen erscheint.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150091034695/original/JWRckfxW01ig6DazRv9TCqKvJem_t4q5bg.png?1732549403) #### **Schritt 5: Autorisierung** 1. Kehre zur **Lemontaps-Integrationsseite** zurück. 2. Trage die **Client-ID**, **Tenant-ID** und das **Client Secret** in die entsprechenden Felder ein und klicke auf **Speichern**. 3. Autorisiere die Verbindung: - Melde dich mit deinem Microsoft-Konto an. - Bestätige die erforderlichen Berechtigungen im angezeigten Dialog.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150092077201/original/z1dPSbp7KqUlV4bX5wlMTh08iqAgAhqUuA.png?1733233802)    - **Voilá Microsoft Outlook ist nun verbunden**. Du kannst das Popup nun schließen.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150092077235/original/j4BpxD9x8dOyE2Zw5p6TZHvB_J5IRFrzWw.png?1733233814)   #### **4. Einstellungen in Lemontaps** Folgende Einstellungsmöglichkeiten hast du in Lemontaps: - Automatischer oder Manueller Export zu Microsoft Outlook - Sollen Kontakte als Kontakte in Microsoft Outlook angelegt werden? - Rechte: Dürfen Einzelnutzer Kontakte auch zu Microsoft Outlook übertragen oder nur Admins? [**Auf der CRM-Seite**](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration) kannst du die erste 2 Punkte einstellen und [**hier**](https://lemontaps.com/md/settings/edit-rights) die Bearbeitungsrechte. -\> Bitte beachte, dass bei Outlook Kontakte immer als Kontakte angelegt werden, da es bei Outlook keine Leads gibt.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090385540/original/grLnfDkGeEKWcEBX1BY-fhZh5AWRT2-Gtw.jpeg?1732098753)   #### **5. FAQs**   **1. Mein Export ist fehlgeschlagen, was können Gründe hierfür sein?**   - Fehlende Informationen im Kontakt in Lemontaps:  - Bei Kontakten muss mindestens 1 Name angegeben sein in dem Lemontaps Kontakt, also entweder Vor- oder Nachname, ansonsten gibt es Probleme beim Export - Duplikat: - Die Email Adresse des Kontaktes in Lemontaps existiert bereits in Microsoft Outlook bei einem Kontakt. - Aktualisierung:  - Bei automatischer Synchronisation ist es manchmal erforderlich, die Seite zu aktualisieren, um das entsprechende Icon zu sehen, wenn bspw. ein neuer Kontakt erstellt wurde. - Aktualisierungen von Kontakten in Lemontaps werden nicht automatisch im CRM aktualisiert. - Schritt im Setup vergessen:  - Falls ein Schritt im Setup vergessen wurde, wie z.B. die Administratorzustimmung (siehe Schritt 4.5) nicht erteilt wurde, funktioniert die Integration nicht. Kehre zurück und hole dies nach. Wenn Berechtigungen erst nach dem Setup angepasst wurden, muss die Autorisierung in Lemontaps erneut durchgeführt werden. Klicke hierfür auf "erneut autorisieren". ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150090570865/original/1eQo0nND2hk_4J4mFSYbn_JAmGb_TkYbEw.png?1732189603)   - Andere Gründe:  - Es kann sein, dass es trotzdem nicht klappt. Versuche den Kontakt nochmals zu exportieren. Falls es immer noch nicht klappt kontaktiere bitte [support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com).   **Welche Berechtigungen sind für die Integration erforderlich?** Damit Lemontaps neue Kontakte in Outlook anlegen kann, benötigen wir u. a. Contacts.ReadWrite sowie das Recht, E-Mail-Adressen in Entra ID (Azure AD) zuzuordnen. Technisch bedingt gewährt Entra ID etwas umfassendere Berechtigungen, als wir tatsächlich verwenden. Wir greifen jedoch ausschließlich auf die minimal notwendigen Funktionen zu, um den Export zu ermöglichen. **Welche Daten werden aus Entra ID ausgelesen?** Es werden nur die E-Mail-Adresse und die zugehörige User ID verwendet, um Kontakte eindeutig einem Nutzer zuzuordnen. Theoretisch besteht mit „User.ReadAll“ ein größerer Zugriff, aber in der Praxis gleichen wir lediglich die minimal erforderlichen Daten (E-Mail/ID) ab, um Du. Andere Informationen in Entra ID werden nicht ausgewertet.   **Wie wird sichergestellt, dass keine Dubletten in Outlook entstehen?** Bevor Lemontaps einen neuen Kontakt in Outlook erstellt, prüfen wir, ob bereits ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse existiert. Ist dies der Fall, wird kein weiterer Kontakt angelegt. Dadurch entstehen keine doppelten Einträge.   **Kann der Zugriff bzw. die Berechtigungen weiter eingeschränkt werden?** Entra ID bietet leider keine einfache Möglichkeit, den Zugriff noch weiter zu beschränken. Wir nutzen nur die unbedingt notwendigen Berechtigungen, um Kontakte anzulegen und Dubletten zu erkennen. Wer zusätzliche Restriktionen wünscht (z. B. Einschränkungen auf bestimmte Nutzergruppen oder OUs), kann dies über PowerShell-Skripte oder benutzerdefinierte Policies realisieren. **Welche Daten werden in Outlook geschrieben?** Lemontaps überträgt nur die im System hinterlegten Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer etc.) neu in Outlook. Bestehende Outlook-Kontakte werden nicht verändert oder überschrieben. So bleibt euer bestehendes Adressbuch unverändert. **Was passiert mit Duplikaten?** Der Export bricht ab, sobald eine doppelte E-Mail-Adresse auftaucht und es wird kein neuer Kontakt im CRM angelegt. Der bisherige Kontakt wird somit auch nicht aktualisiert. **Können Duplikate aktualisiert werden?** Nein, bei einem Duplikat wird der bestehende CRM-Kontakt nicht aktualisiert. Der Lemontaps-Kontakt wird daher nicht exportiert – der Vorgang schlägt fehl. - [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation) - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben) - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten) - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe) - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur) - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label) - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit) - [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung) - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen) - [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content) - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen) - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout) - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte) - [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) - [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content) - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook) - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen) - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign) - [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.lemontaps.com/de/rechtliches-datenschutz?hsLang=de) - [Problemlösungen & Troubleshooting](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#main-content) - [Login & Zugriffsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#login-zugriffsprobleme) - [E-Mail-Signatur – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#e-mail-signatur-probleme) - [Technische Diagnose](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#technische-diagnose) - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme) - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme) - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme) - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme) - [Account & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content) - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne) - [Rechnungen & Zahlungen](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#rechnungen-zahlungen) - [Lizenzen & Kündigung](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#lizenzen-k%C3%BCndigung) # Lemon Innovation & Technology GmbH [mailto:support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com) Copyright © 2026, Lemon Innovation & Technology GmbH