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Nutzer per Excel Import löschen

Mit dem Excel-Import kannst du mehrere Nutzerprofile in Lemontaps gesammelt löschen. Das ist besonders hilfreich, wenn du viele Nutzer gleichzeitig entfernen möchtest und bereits eine entsprechende Liste vorliegen hast – zum Beispiel bei Offboarding-Prozessen oder zur Datenbereinigung.

Hinweis: Was beim Löschen von Nutzern mit Profilen, personenbezogenen Daten und Statistiken passiert, erfährst du im Artikel "Nutzer löschen – Vorgehen und Auswirkungen".

 

Schritt-für-Schritt: Nutzer per Excel löschen

1. Excel-Importer öffnen

Öffne die Seite Nutzerprofile und klicke rechts oben auf "Bulk-Aktionen" und wähle "Profile löschen".

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2. Excel Datei erstellen

Im Pop-up kannst du die Excel-Vorlage herunterladen.

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(Zur Info: Du kannst auch eine eigene Excel-Datei verwenden und die Spalte im nächsten Schritt den passenden Feldern zuordnen).

Jedes Profil, das gelöscht werden soll, muss eindeutig identifizierbar sein.
Dafür reicht ein Identifikationsmerkmal pro Nutzer aus, zum Beispiel:

  • E-Mail-Adresse (empfohlen)

  • Vor- und Nachname

  • Benutzername

Empfehlung: Verwende die E-Mail-Adresse als Identifikator, da sie eindeutig ist.

Trage in die Excel-Datei nun die Identifikationsdaten der Nutzer ein, die gelöscht werden sollen.

3. Excel-Datei hochladen und Spalten zuordnen

Lade die ausgefüllte Datei im Pop-up wieder hoch. Ordne die Spalte deiner Datei dem passenden Lemontaps-Feld zu.
Da nur ein Identifikator erforderlich ist, reicht eine korrekt zugeordnete Spalte aus.

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4. Daten prüfen & Import abschließen

Im nächsten Schritt siehst du eine Vorschau der Nutzerprofile, die gelöscht werden.
Prüfe sorgfältig, ob die Auswahl korrekt ist.

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Klicke auf Absenden, um den Löschvorgang zu starten.

Der Vorgang kann ein paar Minuten dauern. Aktualisiere anschließend die Seite.


Wichtiger Hinweis zu SCIM-Nutzern

Nutzer, die über SCIM User Provisioning verwaltet werden, können nicht direkt in Lemontaps gelöscht werden.
Diese Nutzer müssen im Identity Provider (z. B. Entra ID oder Okta) entfernt werden und werden anschließend automatisch auch in Lemontaps gelöscht.