--- title: KI-Notizen ins CRM exportieren description: So exportierst du Transkripte und KI-Aktionen aus Sprachnotizen automatisch oder manuell als Notiz in dein CRM. --- [Zu Content springen](https://support.lemontaps.com/de/ki-notizen-ins-crm-exportieren#main-content) - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/ki-notizen-ins-crm-exportieren) - [English](https://support.lemontaps.com/en/ki-notizen-ins-crm-exportieren) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Lemontaps Logo-Black (1)](https://support.lemontaps.com/hubfs/Lemontaps%20Logo-Black%20(1).svg)](https://147299393.hs-sites-eu1.com/de?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/ki-notizen-ins-crm-exportieren) - [English](https://support.lemontaps.com/en/ki-notizen-ins-crm-exportieren) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Lemontaps Wissensdatenbank](https://support.lemontaps.com/de?hsLang=de) 2. [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) 30\. Oktober 2026 # KI-Notizen ins CRM exportieren **Voraussetzungen:** Administrator · Sales Addon Ergebnisse aus Sprachnotizen, also das Transkript und die Ergebnisse der KI-Aktionen, können als Notiz-Aktivität in dein CRM exportiert werden. Existiert der Kontakt im CRM noch nicht, wird er zuerst angelegt. Andernfalls wird nur die Notiz hinzugefügt. So findest du die Gesprächsinhalte aus deinen Sprachnotizen direkt am Kontakt in deinem CRM, ohne sie selbst übertragen zu müssen. --- ### So sieht der Export aus Jede exportierte Sprachnotiz enthält je nach Einstellung das Transkript und die Ergebnisse der KI-Aktionen. Außerdem enthält sie einen Link, der direkt zur Sprachnotiz am Kontakt in Lemontaps führt. - [HubSpot](https://support.lemontaps.com/de/hubspot-integration?hsLang=de): in den Notizen des Kontakts, gekennzeichnet mit „Note created via Lemontaps“ - [Salesforce](https://support.lemontaps.com/de/salesforce-integration?hsLang=de): am Kontakt unter „Notes“ als „Voice Note“. Wird die Notiz noch nicht angezeigt, aktualisiere die Seite. - [Pipedrive](https://support.lemontaps.com/de/pipedrive-integration?hsLang=de): am Kontakt unter „All“ oder „Notes“ - [Microsoft Dynamics](https://support.lemontaps.com/de/microsoft-dynamics-integration?hsLang=de): in den Notizen des Kontakts --- ### Diese Einstellungsmöglichkeiten gibt es So öffnest du die Einstellungen: 1. Öffne in der Admin-Ansicht [Kontakte → CRM-Integration](https://lemontaps.com/md/contacts/crm-integration). 2. Klicke auf **Weitere Einstellungen**. 3. Scrolle zu Punkt 6 „Sprachnotizen“. 4. Nimm die gewünschten Einstellungen vor und klicke auf **Speichern**. ![](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-30-2026-11-15-04-7532-AM.png?width=670&height=365&name=undefined-Oct-30-2026-11-15-04-7532-AM.png) --- ### Sprachnotizen synchronisieren oder nicht exportieren - **Sprachnotizen mit dem CRM synchronisieren**: Sprachnotizen werden ins CRM übertragen. Anschließend legst du fest, was und wann gesendet wird. - **Nicht exportieren**: Sprachnotizen werden nicht ins CRM übertragen. Die Audioaufnahme der Sprachnotiz selbst wird nicht exportiert. Ins CRM gelangen nur das Transkript und/oder die Ergebnisse der KI-Aktionen. --- ### Was gesendet wird Unter Senden wählst du aus, welche Inhalte einer Sprachnotiz exportiert werden. Du kannst eine oder beide Optionen aktivieren: - **KI-Aktionen**: die Ergebnisse der [KI-Aktionen](https://support.lemontaps.com/de/automationen-f%C3%BCr-kontakterfassung-und-sprachnotizen-einrichten?hsLang=de), zum Beispiel Zusammenfassung oder Follow-Up E-Mail - **Transkript**: der vollständige gesprochene Text Ist KI-Aktionen ausgewählt, werden die Ergebnisse aller aktiven KI-Aktionen exportiert und gemeinsam in einer einzigen Notiz im CRM abgelegt. Sind zum Beispiel fünf KI-Aktionen aktiv, enthält die Notiz alle fünf Ergebnisse. Was KI-Aktionen sind, welche aktiv sind und wie du sie einrichtest, erfährst du im Artikel [Automationen für Kontakterfassung und Sprachnotizen einrichten](https://support.lemontaps.com/de/automationen-f%C3%BCr-kontakterfassung-und-sprachnotizen-einrichten?hsLang=de) im Abschnitt „KI-Aktionen für Sprachnotizen“. Hinweis: Ist in den [Automationen](https://lemontaps.com/md/contacts/automations)unter „Notizfeld automatisch ausfüllen“ eingestellt, dass das Transkript oder eine Zusammenfassung ins Notizfeld des Kontakts eingefügt wird, und ist beim manuellem Export "Alle Sprachnotiz-Aktionen (oben konfiguriert) ebenfalls exportieren" ausgewählt, werden diese Inhalte beim Export des Kontakts doppelt übertragen: einmal über das Notizfeld des Kontakts und einmal als eigene Notiz. Welche Einstellung für das Notizfeld aktiv ist, siehst du in der blauen Infobox unter den Optionen.  ![](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-30-2026-11-15-04-4601-AM.png?width=670&height=313&name=undefined-Oct-30-2026-11-15-04-4601-AM.png) Beispiel Hubspot --- ### Automatischer Export vs. manuelle Übertragung Unter Wann? legst du fest, wie Sprachnotizen ins CRM gelangen: - **Automatischer Export**: Sobald eine Sprachnotiz einem Kontakt zugewiesen ist, wird sie automatisch ins CRM übertragen. - **Manuell übertragen**: Sprachnotizen werden erst ins CRM übertragen, wenn sie manuell exportiert werden. #### Einstellungen bei manueller Übertragung ##### Verhalten beim Export eines Kontakts Bei Manuell übertragen legst du zusätzlich fest, was passiert, wenn ein Kontakt (keine Notiz) exportiert wird: - **Alle Sprachnotiz-Aktionen (oben konfiguriert) ebenfalls exportieren**: Mit dem Kontakt werden auch seine Sprachnotizen mit den unter Senden ausgewählten Inhalten exportiert. - **Nur Kontakt senden – Sprachnotizen müssen separat exportiert werden**: Es wird nur der Kontakt übertragen. Die Sprachnotizen exportierst du separat. ##### Sprachnotizen manuell exportieren Ist Manuell übertragen ausgewählt, exportierst du Sprachnotizen über die Übersicht der KI-Notizen. Das funktioniert im Browser und in der App. Exportieren lassen sich nur Sprachnotizen, die einem Kontakt zugewiesen sind. 1. Öffne [KI-Notizen](https://lemontaps.com/p/ai-notes) bzw. in der Admin-Ansicht [Kontakte → KI-Notizen](https://lemontaps.com/md/ai-notes). 2. Hake die gewünschten Sprachnotizen an. Du kannst auch mehrere gleichzeitig auswählen. 3. Klicke oben in der Menüleiste auf **Export**. 4. Wähle im Dropdown das gewünschte CRM-System aus. ![](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-30-2026-11-15-05-2952-AM.png?width=670&height=297&name=undefined-Oct-30-2026-11-15-05-2952-AM.png) Ob auch Endnutzer Sprachnotizen exportieren können, richtet sich nach der Einstellung für den Export zum CRM unter [Rollen & Berechtigungen](https://lemontaps.com/md/organisation/roles-permissions). - [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation) - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben) - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten) - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe) - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur) - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label) - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit) - [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung) - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen) - [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content) - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen) - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout) - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte) - [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) - [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content) - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook) - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen) - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign) - [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.lemontaps.com/de/rechtliches-datenschutz?hsLang=de) - [Problemlösungen & Troubleshooting](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#main-content) - [Login & Zugriffsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#login-zugriffsprobleme) - [E-Mail-Signatur – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#e-mail-signatur-probleme) - [Technische Diagnose](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#technische-diagnose) - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme) - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme) - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme) - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme) - [Account & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content) - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne) - [Rechnungen & Zahlungen](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#rechnungen-zahlungen) - [Lizenzen & Kündigung](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#lizenzen-k%C3%BCndigung) # Lemon Innovation & Technology GmbH [mailto:support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com) Copyright © 2026, Lemon Innovation & Technology GmbH