--- title: KI-Notizen description: Nimm Sprachnotizen auf, lass sie von der KI auswerten und weise sie deinen Lemontaps- oder CRM-Kontakten zu. --- [Zu Content springen](https://support.lemontaps.com/de/ki-notizen#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Lemontaps Logo-Black (1)](https://support.lemontaps.com/hubfs/Lemontaps%20Logo-Black%20(1).svg)](https://147299393.hs-sites-eu1.com/de?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Lemontaps Wissensdatenbank](https://support.lemontaps.com/de?hsLang=de) 2. [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) 28\. September 2026 # KI-Notizen **Voraussetzungen:** Alle Nutzer · Sales Addon Mit dem KI-Sprachassistenten hältst du Gesprächsinhalte als Sprachnotiz fest. Die KI wandelt deine Aufnahme automatisch in strukturierte Informationen um, zum Beispiel in ein Transkript, eine Zusammenfassung oder eine Follow-Up E-Mail. Alle Sprachnotizen findest du gesammelt unter KI-Notizen und kannst sie einem oder mehreren Kontakten zuweisen. ### **Wo finde ich die KI-Notizen?** - Im Browser (Nutzeransicht): Öffne im Menü [**KI-Notizen**](https://lemontaps.com/p/ai-notes). Hier siehst du alle Notizen, die du selbst aufgenommen hast. - Im Browser (Admin-Ansicht): Öffne [**Kontakte → KI-Notizen**](https://lemontaps.com/md/ai-notes). Hier siehst du die Notizen deines gesamten Teams. - In der App: Tippe in der unteren Navigation auf **KI-Notizen**. ### **Sprachnotiz aufnehmen** **In der App** 1. Tippe im Bereich **Erfassen** auf **Notiz einsprechen**. Diesen Bereich siehst du direkt, wenn du die App öffnest. Alternativ öffnest du den Tab **KI-Notizen** und tippst oben auf das **Plus**. 2. Die Aufnahme startet sofort. 3. Über den **Pause**-Button kannst du die Aufnahme jederzeit unterbrechen und mit **Fortsetzen** weiter aufnehmen. 4. Optional: Tippe oben auf **Kontakt verknüpfen**, um die Notiz direkt einem Kontakt zuzuordnen (siehe Abschnitt „Kontakt zuweisen“). 5. Tippe auf **Fertig**. Die Notiz wird anschließend hochgeladen und von der KI ausgewertet. Den aktuellen Status siehst du direkt an der Notiz in der Übersicht. ![Screenshot 2026-09-28 at 15.31.59](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-09-28%20at%2015.31.59.png?width=248&height=537&name=Screenshot%202026-09-28%20at%2015.31.59.png) ### **Im Browser** 1. Öffne den Reiter **KI-Notizen**. 2. Klicke auf **Notiz einsprechen**. 3. Sprich deine Gesprächsnotizen ein und klicke auf **Fertig**. Die Notiz erscheint anschließend in der Übersicht und wird von der KI ausgewertet. Einem Kontakt kannst du sie jederzeit nachträglich zuweisen. ![Bildschirmfoto 2026-09-28 um 15.32.47](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.32.47.png?width=670&height=312&name=Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.32.47.png) **Direkt in einem Kontakt** Du kannst eine Sprachnotiz auch direkt in einem bestehenden Kontakt aufnehmen: 1. Öffne den Kontakt in deiner [Kontaktübersicht](https://lemontaps.com/p/contacts). 2. Klicke unter dem Notizfeld auf **Notiz einsprechen**. 3. Sprich deine Gesprächsnotizen ein und klicke auf **Fertig**. Die Notiz wird dem Kontakt automatisch zugewiesen.  Je nach Einstellung in den [Automationen](https://lemontaps.com/md/contacts/automations) passiert danach Folgendes im Kontakt: - Notizfeld: Es wird automatisch das vollständige Transkript oder eine KI-Zusammenfassung eingefügt, oder das Notizfeld bleibt leer. Bestehende Notizen bleiben erhalten. Nimmst du weitere Sprachnotizen auf, wird der Inhalt jeder neuen Aufnahme mit einem Abstand darunter ergänzt. - Kontaktformular: Erkannte Angaben wie Position, Telefon, E-Mail oder Unternehmen werden automatisch in leere Felder eingetragen. Mehr dazu im Abschnitt „Kontaktformular automatisch ausfüllen (Fill Form)“. Die Sprachnotiz selbst findest du anschließend in der Historie des Kontakts und unter KI-Notizen. ![Bildschirmfoto 2026-09-28 um 15.35.27](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.35.27.png?width=293&height=327&name=Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.35.27.png) **Zwischen Notiz und Kontakt wechseln** - Klickst du in der Notiz auf einen zugewiesenen Kontakt, öffnet sich dieser Kontakt. - Im Kontakt findest du alle zugewiesenen Sprachnotizen im Abschnitt Historie. Klicke dort auf den Eintrag, um wieder zur Notiz zu gelangen. - In der App kommst du über den **Pfeil** oben links zurück zur Notiz. **Aufnahmedauer** Eine Sprachnotiz kann bis zu 15 Minuten lang sein. Unter der Aufnahme siehst du, wie viel Zeit bereits verstrichen ist. Sind nur noch zwei Minuten übrig, erscheint ein Hinweis, die verbleibende Zeit wird heruntergezählt und rot markiert. Erreichst du das Limit, wird die Notiz automatisch gespeichert und hochgeladen. Es gehen also keine Inhalte verloren. ### **Übersicht der Notizen** In der Übersicht unter KI-Notizen siehst du zu jeder Notiz den Titel, das Datum und die zugeordnete Person. In der Admin-Ansicht zeigt die Spalte Owner zusätzlich, wer die Notiz aufgenommen hat. In der App wird außerdem die Länge der Aufnahme angezeigt. Über die Suchleiste findest du gezielt eine bestimmte Notiz. ![Bildschirmfoto 2026-09-28 um 15.32.47](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.32.47.png?width=670&height=312&name=Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.32.47.png) **Notiz öffnen und KI-Ergebnisse nutzen** Klicke in der Übersicht auf eine Notiz, um sie zu öffnen. In der Detailansicht findest du: - Titel: Die KI schlägt automatisch einen Titel vor. Über das **Stift**-Symbol kannst du ihn ändern. - Datum und Länge der Aufnahme - Audio: Über den Player spielst du die Aufnahme erneut ab. In der App tippst du dafür auf **Audio**. - Zugewiesene Kontakte - Das Transkript und die Ergebnisse der KI-Aktionen **Transkript und KI-Aktionen** KI-Aktionen sind die Auswertungen, die die KI aus deiner Sprachnotiz erstellt. Alle aktiven KI-Aktionen werden bei jeder neuen Sprachnotiz automatisch ausgeführt: Nach jeder Sprachnotiz siehst du direkt das vollständige Transkript. So kannst du jederzeit nachlesen, was genau gesagt wurde. Zusätzlich können automatisch KI-Aktionen angezeigt werden. Eine KI-Aktion wertet das Transkript mithilfe eines KI-Prompts aus, zum Beispiel „Erstelle eine Zusammenfassung des Gesprächs“, und stellt das Ergebnis in einer eigenen Ansicht dar. Welche KI-Aktionen es gibt, wie sie heißen, in welcher Reihenfolge sie erscheinen und welcher Prompt dahintersteckt, wird in den [Automationen](https://lemontaps.com/md/contacts/automations) konfiguriert. Weitere Infos findest du im Artikel Automationen für Kontakte einrichten. Über **Kopieren** übernimmst du den Inhalt einer Ansicht in die Zwischenablage. Die Inhalte kannst du außerdem bearbeiten und anpassen.   ![Bildschirmfoto 2026-09-28 um 15.41.19](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.41.19.png?width=670&height=372&name=Bildschirmfoto%202026-09-28%20um%2015.41.19.png)   **Beispiele für KI-Aktionen** Welche KI-Aktionen du in deinen Notizen siehst, hängt von der Konfiguration in deinem Unternehmen ab. Typische Beispiele sind eine Zusammenfassung des Gesprächs, eine fertige Follow-Up E-Mail, die wichtigsten Inhalte in Stichpunkten oder eine Liste mit Aufgaben wie Angebot senden oder Termin vereinbaren. Möglich sind aber auch eigene KI-Aktionen, zum Beispiel „Einwände“ oder „Strategische Insights“. **Kontaktformular automatisch ausfüllen (Fill Form)** Lemontaps kann Inhalte aus deiner Sprachnotiz nutzen, um die Kontaktfelder aus dem Formular automatisch zu befüllen. Die KI analysiert das Transkript und überträgt passende Informationen wie Position, Telefon, E-Mail oder Unternehmen in die entsprechenden Felder. Fill Form wird automatisch nach jeder Aufnahme in einem Kontakt ausgeführt, wenn in den Automationen die Option Kontaktformular automatisch ausfüllen aktiviert ist. Dabei werden Daten nur in leere Felder eingetragen, bereits ausgefüllte Felder bleiben unverändert. **Wichtig:** - Die Erkennung basiert auf Wahrscheinlichkeiten. - Ergebnisse können je nach Gesprächsinhalt variieren. Felder, die die KI ausgefüllt hat, werden blau markiert. Ob Fill Form gelaufen ist, siehst du auch in der Historie des Kontakts. **Weiteren KI-Kontext angeben** Werden manche Felder öfter nicht richtig ausgefüllt, kannst du der KI mehr Kontext geben: 1. Öffne [Kontakte → Kontaktfelder](https://lemontaps.com/md/contacts/contact-fields). 2. Suche das entsprechende Feld und klicke auf die **3 Punkte** und anschließend auf **Feld bearbeiten**. 3. Navigiere zu **Sprachnotiz - Fill Form Einstellungen**. Hier kannst du der KI genau vorgeben, wie Inhalte interpretiert werden sollen, ähnlich wie bei einem Prompt in ChatGPT. Beispiel: Für ein Feld wie „Produktinteresse“ kannst du definieren: - Option A auswählen, wenn Begriffe wie „Visitenkarte“ oder „Business Card“ fallen - Option B bei anderen Keywords So versteht die KI auch interne Begriffe oder Abkürzungen besser und kann Felder zuverlässiger ausfüllen. - KI-Kontext kann angegeben werden bei: Customfeldern und CRM-Feldern (z. B. aus HubSpot) - KI-Kontext kann nicht angegeben werden bei: KI-Feldern (z. B. Industry) und bestimmten Systemfeldern wie Anhängen oder Signatur **Kontakt zuweisen** Eine Notiz kann einem oder mehreren Kontakten zugewiesen werden. Du kannst sie aber auch zunächst ohne Kontakt speichern und später zuweisen. 1. Öffne die Notiz und klicke auf + Kontakt zuweisen. 2. Suche nach dem gewünschten Kontakt. Durchsucht werden deine Lemontaps-Kontakte und, falls eine CRM-Integration eingerichtet ist, auch die Kontakte aus deinem CRM. 3. Wähle den Kontakt aus. Alternativ legst du direkt einen neuen Kontakt an. **Notizen löschen** 1. Öffne **KI-Notizen**. 2. Wähle die gewünschten Notizen über die Checkboxen aus. Du kannst auch mehrere gleichzeitig auswählen. 3. Klicke auf **Löschen** und bestätige. - [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation) - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben) - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten) - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe) - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur) - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label) - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit) - [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung) - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen) - [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content) - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen) - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout) - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte) - [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) - [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content) - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook) - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen) - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign) - [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.lemontaps.com/de/rechtliches-datenschutz?hsLang=de) - [Problemlösungen & Troubleshooting](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#main-content) - [Login & Zugriffsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#login-zugriffsprobleme) - [E-Mail-Signatur – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#e-mail-signatur-probleme) - [Technische Diagnose](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#technische-diagnose) - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme) - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme) - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme) - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme) - [Account & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content) - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne) - [Rechnungen & Zahlungen](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#rechnungen-zahlungen) - [Lizenzen & Kündigung](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#lizenzen-k%C3%BCndigung) # Lemon Innovation & Technology GmbH [mailto:support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com) Copyright © 2026, Lemon Innovation & Technology GmbH