--- title: Hubspot Integration description: Richte die Hubspot-Integration in Lemontaps ein und übertrage erfasste Kontakte manuell oder automatisch als Leads oder Kontakte in dein Hubspot CRM. --- [Zu Content springen](https://support.lemontaps.com/de/hubspot-integration#main-content) - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/hubspot-integration) - [English](https://support.lemontaps.com/en/hubspot-integration-) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Lemontaps Logo-Black (1)](https://support.lemontaps.com/hubfs/Lemontaps%20Logo-Black%20(1).svg)](https://147299393.hs-sites-eu1.com/de?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://support.lemontaps.com/de/hubspot-integration) - [English](https://support.lemontaps.com/en/hubspot-integration-) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) [Kontakt](mailto:support@lemontaps.com) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Lemontaps Wissensdatenbank](https://support.lemontaps.com/de?hsLang=de) 2. [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de) 3. [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) 25\. September 2026 # Hubspot Integration #### **1. Vorraussetzungen** **Hinweis: Du musst Administrator-Rechte besitzen, um die Verknüpfung einzurichten.** #### **2. Überblick über die Integration** Mit der Hubspot Integration können entweder nur Administratoren oder auch die Endnutzer die mit Lemontaps erfassten Kontakte zu Hubspot als Leads oder als Kontakte entweder automatisch oder manuell pushen. Dies funktioniert sowohl für die mobile Version als auch für die Desktop Version. **User Journey: ** - Fall 1 - Manueller Push: Wenn man den "manuellen Push" eingestellt hat, wählt man sowohl in der [Kontaktübersicht der Admins](https://lemontaps.com/md/contacts) als auch in der [Endnutzer Kontaktübersicht](https://lemontaps.com/contacts)  durch die Checkboxen die zu exportierenden Kontakte aus und klickt dann auf Hubspot. Der Export wird dann gestartet. - Fall 2 - Automatischer Push: Hat man in den Einstellungen den "automatischen Push" ausgewählt, wird der Push zu Hubspot bei jedem neuen Kontakt automatisch gestartet. Bisherige Kontakte werden nicht automatisch gepusht. Falls du die bisher aufgenommen Kontakte auch im Hubspot haben möchtest, müsstest du diese einmalig pushen. Der automatische Export wird dabei erst ausgelöst, sobald der Kontakt final gespeichert wurde – also nachdem auf dem Zusatzinformationen-Screen auf Speichern geklickt wurde. Das gilt sowohl beim Anlegen eines Kontakts per Visitenkartenscanner als auch bei der manuellen Kontakterstellung. Der Export erfolgt dann mit einer Verzögerung von rund 5 Minuten – ein Kontakt wird also nicht bereits direkt nach dem Scannen, sondern erst nach Abschluss der Erfassung ins CRM übertragen.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067550222/original/Ge_YovEKB6dLrGSr0C_0u4L3OziF67a07g.png?1718189388)   - Status des Exports: In der Kontakttabelle sieht man in der "Export" Spalte den Status. Wenn man auf das Symbol klickt, sieht man weitere Informationen, bspw. wann der Export stattgefunden hat. Falls hinter dem Hubspot Symbol ein Ausrufezeichen steht, sieht man dass der Export fehlgeschlagen ist. Falls man manuell die Kontakte pusht, bekommt man außerdem immer eine Email bei wie vielen Kontakten der Export funktioniert/fehlgeschlagen hat.    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067548801/original/w0a6BcNji_VGv8typZGfuvAuMlNxDhmDiA.png?1718188523)   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067547558/original/d3FKiwga2G6MgLQAgHQd9_1xsiETWW32hw.jpeg?1718187668) ---   **Folgende Attribute werden dabei übertragen: ** | **Vordefinierte Felder in Lemontaps** | **Kontakt** | | --- | --- | | Notizen | Ja, unter Activites in der Timeline zu sehen: ![](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-27-2026-10-22-29-0762-AM.png?width=303&height=269&name=image-png-Apr-27-2026-10-22-29-0762-AM.png) | | Namenspräfix | Nein | | Vorname | Ja | | Nachname | Ja | | Position | Ja | | Rolle | Nein | | Abteilung | Nein | | Unternehmen | Ja | | Email | Ja | | Email Arbeit | Nein | | Telefon Arbeit | Ja  | | Telefon Mobil | Nein | | Fax | Nein | | Webseite | Ja | | Adressat | Nein | | Adresszeile 1 | Ja | | Adresszeile 2 | Nein | | PLZ | Ja | | Stadt | Ja | | Land | Ja – Lemontaps wandelt beim Export beliebige Länderbezeichnungen automatisch in den ISO-Ländercode um (z. B. „Deutschland", „Germany" oder „Alemania" → „DE"), da HubSpot ausschließlich Ländercodes akzeptiert. | | DSGVO | Nein | | Sprache | Nein | | Profilbild | Ja (erscheint in der Box Anhänge) | | Datei-Anhänge | Ja (erscheint in der Box Anhänge) | | Papiervisitenkartenbild | Ja (erscheint in der Box Anhänge) | | Signatur | Ja (erscheint in der Box Anhänge) | | Kennengelernt am | Ja | | Kennengelernt durch | Wird als "Contact Owner" angelegt, falls die Accountemail des Lemontaps-Nutzers auch ein Hubspot Nutzer. Falls die Accountemail des Lemontaps Nutzers kein Hubspot User ist, wird als Owner der Hubspot User benutzt, der die Lemontaps - Hubspot Integration eingerichtet hat. | **Kontakt vs. Lead** Die Einstellungen  "**Ermögliche Benutzer:innen die Auswahl zwischen "Kontakt" ** und ** "Lemontaps-Kontakte in CRM-Leads umwandeln"** können für Hubspot ignoriert werden, da HubSpot keinen eigenen Lead-Typ vorsieht. Falls ausversehen in den Einstellungen „Export als Lead“ statt „Kontakt“ ausgewählt ist, wird dennoch ganz normal ein Kontakt in HubSpot erstellt.  --- **Benutzerdefinierte Felder** Hast du benutzerdefinierte Felder in Hubspot selbst angelegt, kannst du diese auch im Leadformular von Lemontaps sichtbar machen.  - Navigiere [Kontakte → Kontaktfelder](https://lemontaps.com/md/settings/contact-form) → internes Kontaktformular. - Klicke auf "CRM-Felder re-importieren" - Klicke auf "Feld hinzufügen" -\> CRM Custom Field -\> und wähle das Custom Field, das du hinzufügen möchtest ![Bildschirmfoto 2026-03-18 um 20.33.09](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-03-18%20um%2020.33.09.png?width=551&height=293&name=Bildschirmfoto%202026-03-18%20um%2020.33.09.png) Die benutzerdefinierten Felder aus Hubspot werden dann in Lemontaps angezeigt. Wenn du nun über das Lemontaps Leadformular die benutzerdefinierten Felder ausfüllst und den Kontakt zu Hubspot exportierst, wird das richtige Feld ausgefüllt.  **Scan-, KI- & Event-Daten automatisch ins CRM übertragen** Lemontaps kann Scan-, KI- und Event-Daten beim Export automatisch in CRM-Felder übertragen. Du legst einmalig fest, welches Lemontaps-Feld mit welchem CRM-Feld verknüpft ist — danach läuft alles automatisch. Die Einrichtung erfolgt im [Kontaktformular](https://lemontaps.com/md/settings/contact-form). Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im Artikel [Scan-, Anreicherungs- & Event-Ergebnisse mit CRM-Feldern verknüpfen](https://support.lemontaps.com/de/ki-anreicherungsergebnisse-mit-crm-feldern-verkn%C3%BCpfen?hsLang=de). --- **Benutzerdefinierte Felder ohne CRM-Verknüpfung** Felder aus deinem Lemontaps-Leadformular, die nicht mit HubSpot verknüpft sind (z. B. messe-spezifische Angaben), werden nicht automatisch ins CRM übertragen. Wenn du dafür kein eigenes Feld in HubSpot anlegen möchtest, kannst du diese Informationen stattdessen in die Notizen übernehmen. Die entsprechende Einstellung findest du [hier](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration) unter Punkt 3 „Benutzerdefinierte Felder“. ---   **Berechtigung ** Dürfen Einzelnutzer Kontakte auch zu Hubspot übertragen oder nur Admins?  In den Einstellungen für die Bearbeitunsrechte [hier](https://lemontaps.com/md/settings/edit-rights) kannst du dies konfigurieren.  --- **Automatischer/Manueller Export** Sollen neu erfasste Kontakte automatisch oder manuell zu Hubspot exportiert werden?  Dies kannst du [hier](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration) unter Punkt 1 festlegen.  --- **Duplikate:** Wenn es bereits einen Kontakt/Lead in Hubspot gibt mit der gleichen E-Mail-Adresse wie der Kontakt, der von Lemontaps gepusht werden soll, legst du unter Punkt [5 **„Bestehenden CRM-Kontakt aktualisieren"**](https://lemontaps.com/md/contacts/crm-integration) in den weiteren Einstellungen der CRM-Integration fest, wie damit umgegangen wird: *![Bildschirmfoto 2026-08-25 um 08.37.01](https://support.lemontaps.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-08-25%20um%2008.37.01.png?width=670&height=456&name=Bildschirmfoto%202026-08-25%20um%2008.37.01.png)* - **Keine Duplikate exportieren** - **Bestehenden CRM-Kontakt aktualisieren ** Hinweis: Die Option „Als doppelte Kontakte exportieren“ ist für HubSpot nicht verfügbar, da HubSpot grundsätzlich keine Duplikate erlaubt.     --- #### **3. Verknüpfung von Lemontaps mit Hubspot ** - Navigiere zu [Kontakte → CRM Integration](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration)[.](https://lemontaps.com/md/settings/crm-integration)  - Klicke auf Hubspot    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067549175/original/-BZov4v-NtINAvfeM4A64DXtf_kiGCfMCQ.png?1718188743)   - Klicke nun auf "Autorisieren Hubspot"    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067549233/original/F4DbKm_5XYJ6UIZD-DcU_1KJ2uHyg_yBbg.png?1718188779) - Es erscheint nun ein Popup von Hubspot. Gebe deine Anmeldedaten ein. In den meisten Fällen musst du Administratorrechte bei Hubspot haben.  - Autorisiere nun Lemontaps im darauffolgenden Popup.   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067550649/original/L90R2xXUq5kpZhn6jNGcBfr259J20dHIRA.png?1718189656)   - Voilá Hubspot ist nun verbunden. Du kannst das Popup nun schließen. Zur Info: Bei den Feldern "Leads", "Contacts" etc. musst du nichts machen.    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/150067549335/original/vjtWuQZhwcnrHJQiQPron5YZjLhs0rCbww.png?1718188864)   #### **5. FAQs** **Mein Export ist fehlgeschlagen, was können Gründe hierfür sein?** 1\) Fehlende Informationen im Kontakt in Lemontaps:  - Bei Kontakten muss mindestens 1 Name angegeben sein in dem Lemontaps Kontakt, also entweder Vor- oder Nachname, ansonsten gibt es Probleme beim Export - Bei Leads muss mindestens der Firmennamen und 1 Name im Lemontaps Kontakt angegeben sein, ansonsten funktioniert der Export nicht  2\) Duplikat: - Die Email Adresse des Kontaktes in Lemontaps existiert bereits in Hubspot bei einem Lead oder bei einem Kontakt und du hast als Einstellungen eingestellt, dass keine Duplikate exportiert werden dürfen.  3\) Aktualisierung:  - Bei automatischer Synchronisation ist es manchmal erforderlich, die Seite zu aktualisieren, um das entsprechende Icon zu sehen, wenn bspw. ein neuer Kontakt erstellt wurde. - Aktualisierungen von Kontakten in Lemontaps werden nicht automatisch im CRM aktualisiert. 4\) Andere Gründe:  - Es kann sein, dass es trotzdem nicht klappt. Versuche den Kontakt nochmals zu exportieren. Falls es immer noch nicht klappt kontaktiere bitte support@lemontaps.com   **Was passiert wenn Hubspot Pflichtfelder in Lemontaps nicht ausgefüllt wurden? ** Wenn diese Felder nicht ausgefüllt sind und der Kontakt zu HubSpot exportiert wird, tritt kein Fehler auf – der Kontakt wird dennoch erfolgreich in HubSpot angelegt. - [Zentrale Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [E-Mail & Kommunikation](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#e-mail-kommunikation) - [Rollen, Rechte & Freigaben](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#rollen-rechte-freigaben) - [Profilinhalte verwalten](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#profilinhalte-verwalten) - [Massenverwaltung & Importe](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#massenverwaltung-importe) - [Organisation & Struktur](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#organisation-struktur) - [White-Label](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#white-label) - [Identität & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/zentrale-nutzerverwaltung?hsLang=de#identit%C3%A4t-sicherheit) - [Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Identität & Benutzerverwaltung](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#identit%C3%A4t-benutzerverwaltung) - [CRM-Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#crm-integrationen) - [Weitere Integrationen](https://support.lemontaps.com/de/integrationen?hsLang=de#weitere-integrationen) - [Digitale Visitenkarte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#main-content) - [Digitale Visitenkarte teilen](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#digitale-visitenkarte-teilen) - [Design & Layout](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#design-layout) - [NFC-Karte](https://support.lemontaps.com/de/digitale-visitenkarte?hsLang=de#nfc-karte) - [Lead-Erfassung](https://support.lemontaps.com/de/lead-erfassung?hsLang=de) - [E-Mail-Signatur](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#main-content) - [Zentrale E-Mail-Signaturen (Outlook)](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#zentrale-e-mail-signaturen-outlook) - [Manuelle E-Mail-Signaturen](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#manuelle-e-mail-signaturen) - [Signaturdesign](https://support.lemontaps.com/de/e-mail-signatur?hsLang=de#signaturdesign) - [Papiervisitenkartenbestellsystem](https://support.lemontaps.com/de/papiervisitenkartenbestellsystem?hsLang=de) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.lemontaps.com/de/rechtliches-datenschutz?hsLang=de) - [Problemlösungen & Troubleshooting](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#main-content) - [Login & Zugriffsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#login-zugriffsprobleme) - [E-Mail-Signatur – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#e-mail-signatur-probleme) - [Technische Diagnose](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#technische-diagnose) - [Funktionsprobleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#funktionsprobleme) - [Bestellsystem für Papierkarten – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#bestellsystem-f%C3%BCr-papierkarten-probleme) - [NFC & Hardware – Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#nfc-hardware-probleme) - [SCIM-Probleme](https://support.lemontaps.com/de/probleml%C3%B6sungen-troubleshooting?hsLang=de#scim-probleme) - [Account & Sicherheit](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.lemontaps.com/de/account-sicherheit?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Abrechnung & Verträge](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#main-content) - [Testphase & Pläne](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#testphase-pl%C3%A4ne) - [Rechnungen & Zahlungen](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#rechnungen-zahlungen) - [Lizenzen & Kündigung](https://support.lemontaps.com/de/abrechnung-vertr%C3%A4ge?hsLang=de#lizenzen-k%C3%BCndigung) # Lemon Innovation & Technology GmbH [mailto:support@lemontaps.com](mailto:support@lemontaps.com) Copyright © 2026, Lemon Innovation & Technology GmbH